35 à 60 €
par séjour pour faire faire
Une conciergerie facture l'état des lieux à chaque rotation. Avec Zen'Check, le vacancier et votre prestataire le font, guidés pas à pas.
Mobil-home · gîte · location saisonnière LMNP / LMP
L'état des lieux qui vous protège, même quand vous n'y êtes pas.
Propriétaire, prestataire et vacancier font chacun leur part depuis leur téléphone, même sans réseau. Chaque étape est évaluée, photographiée, annotée, signée et horodatée : vous pouvez justifier à chaque instant qui avait le bien, et dans quel état.
- Sans carte bancaire
- Sans engagement
- Vacancier sans compte à créer
- Reconnu par le droit européenSignature électronique eIDAS
- Double scellementInstantané, puis horodatage qualifié eIDAS
≈ 10 min
pour un état des lieux complet
0 réseau
nécessaire : synchro au retour
6 langues
FR · EN · DE · ES · IT · NL, SMS compris
dès 2,60 €
par séjour, entrée + sortie
eIDAS
le cadre européen de la preuve
Louer à distance
Ce que cela vous coûte aujourd'hui.
Parole contre parole
au moment de rendre la caution
Sans photos datées ni signatures, impossible de savoir qui a cassé quoi, ni quand. Zen'Check garde la trace de chaque passage de main.
1 barre de réseau
au fond du camping
Les applis classiques bloquent sans connexion. Zen'Check enregistre tout sur le téléphone et synchronise dès que le réseau revient.
Comment ça marche
Une chaîne de responsabilité claire, de la mise en gestion au départ du dernier vacancier.
Chaque état des lieux reprend le précédent. Chacun signe ce qu'il reçoit et ce qu'il rend : vous savez qui était responsable, et depuis quand.
État des lieux de référence
Vous décrivez le bien une fois : pièces, équipements, inventaire compté, photos. Tous les états des lieux suivants en repartent.
Propriétaire · gratuit
Prise en gestion
Votre camping ou conciergerie constate l'état en début de saison et signe la prise en charge ; vous contresignez.
Prestataire · gratuit
Entrée du vacancier
Préparée la veille à partir de la réservation. Le vacancier confirme son mobile par code SMS, vérifie, photographie et signe.
Vacancier · 1 crédit
Sortie comparée
La sortie repart de l'entrée : chaque écart saute aux yeux, pièce par pièce, objet par objet. Celui qui rend le bien signe en premier.
Vacancier + gestionnaire
Fin de saison
Le prestataire vous rend le bien, en double signature. La chaîne est complète.
Prestataire → propriétaire
Pour qui
Trois rôles, un seul état des lieux.
Propriétaire
Mobil-home, gîte, appartement en LMNP ou LMP : vous gardez le contrôle à des centaines de kilomètres.
- Tous vos biens et séjours sur un tableau de bord
- Réservations programmées : états des lieux prêts la veille, vacancier prévenu par e-mail et SMS
- Historique complet de chaque bien
Camping, conciergerie, agence
Vous gérez les biens de vos propriétaires : vous signez ce que vous recevez et ce que vous rendez.
- Un mandat par propriétaire, sans ressaisie
- Plusieurs biens, plusieurs propriétaires, un seul compte
- Offre Pro sur devis, 0 € les mois sans séjour
Vacancier
Il arrive, scanne, vérifie. Il est protégé lui aussi : ce qu'il a trouvé en entrant est daté et signé.
- Ni compte ni application à installer
- Dans sa langue : 6 langues, SMS compris
- 48 h pour signer, à son rythme
Fonctionnalités
Simple pour le vacancier, complet pour vous.
Fonctionne sans réseau
Tout est enregistré sur le téléphone, puis synchronisé au retour du réseau, sans perte.
Photos prises sur place
Uniquement en direct, jamais depuis la galerie. Annotez la rayure d'un cercle ou d'un point.
Inventaire compté
Vaisselle, chaises, couettes : les quantités attendues sont reprises d'un séjour à l'autre.
Entrée et sortie comparées
La sortie affiche l'état précédent à côté : les écarts ressortent pièce par pièce.
Vacancier sans compte à créer
Un QR code ou un lien, un code SMS : seul le numéro que vous avez déclaré peut signer. Il vérifie ensuite ses coordonnées.
6 langues
Français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais. Les SMS partent dans la langue du vacancier.
Signature à distance
Pas besoin d'être ensemble : le contenu est figé à la première signature, l'autre partie a 48 h.
Réservations programmées
Saisissez le séjour : l'entrée et la sortie sont prêtes la veille, le vacancier reçoit son lien.
Reprise sur un autre appareil
Batterie vide ? Reprenez l'état des lieux sur un autre téléphone, là où vous en étiez.
Preuve · tiers de confiance · cadre européen
Une preuve qui a du poids, partout dans l'Union européenne.
Zen'Check s'appuie sur le règlement européen eIDAS et sur un tiers de confiance qualifié. En cas de litige, vous ne présentez pas quelques photos : vous présentez un dossier.
Reconnue par le droit européen
Signature électronique au sens du règlement eIDAS : un juge ne peut pas l'écarter au seul motif qu'elle est électronique, dans aucun pays de l'Union.
Double scellement : scellé deux fois
Scellé à la seconde où vous signez, puis confirmé chaque nuit par un horodatage qualifié eIDAS, émis par un tiers de confiance : date et intégrité sont alors présumées exactes dans toute l'Union.
Un écrit électronique au sens du Code civil
Auteur identifié par code SMS ou e-mail, contenu figé dès la signature et conservé intact : conçu pour répondre aux deux exigences de l'article 1366.
Toutes les pièces du dossier
Journal chaîné de chaque action et de chaque photo, états des lieux enchaînés d'un séjour à l'autre, indice de fiabilité affiché honnêtement : de quoi démontrer, pas seulement affirmer.
- Référence · 02/04
- Prise en gestion · 10/04
- Entrée · 06/07
- Sortie · 13/07 · signée 2/2
Le double scellement Zen'Check
Là où beaucoup d'outils se contentent de l'heure de leur serveur, chaque état des lieux Zen'Check est scellé deux fois.
- InstantanéScellé à la signatureL'empreinte de l'état des lieux est horodatée sur-le-champ par une autorité d'horodatage indépendante. Hors ligne, dès le retour du réseau.
- Chaque nuit · horodatage qualifié eIDASConfirmé par un tiers de confianceLes états des lieux du jour sont scellés ensemble par Certigna, prestataire qualifié de la liste de confiance européenne.
Références : règlement (UE) n° 910/2014 « eIDAS », art. 25 et 41 ; Code civil, art. 1366 et 1367.
Sécurité & confiance
Vos données et celles de vos vacanciers sont protégées.
Données chiffrées
Les données des locataires sont chiffrées (AES-256-GCM) sur nos serveurs.
Connexion sans mot de passe
Code par e-mail, puis clé d'accès (passkey) ou application d'authentification.
Hébergé en France
Serveurs en France, RGPD, suppression de compte en libre-service.
Accessible à tous
Conçu selon le RGAA et les WCAG, thème clair et sombre, lisible en plein soleil.
Papier, conciergerie ou Zen'Check ?
| Critère | Papier | Conciergerie | Zen'Check |
|---|---|---|---|
| Coût par séjour | Votre déplacement | 35 à 60 € | 2,60 à 4,99 € |
| Sans être sur place | Non | Oui | Oui |
| Photos datées | Non | Selon le prestataire | Oui, prises sur place |
| Comparaison entrée / sortie | À la main | Selon le prestataire | Automatique |
| Modification après coup détectable | Non | Rarement | Oui, journal chaîné |
| Reconnu par le droit européen (eIDAS) | Non | Selon l'outil utilisé | Oui |
| Date garantie par un tiers de confiance | Non | Rarement | Oui, horodatage qualifié |
| Vacancier étranger | Difficile | Selon le prestataire | 6 langues |
Tarifs
Ne payez que ce que vous louez.
À la demande
4,99 € / séjour
Jusqu'à 2,60 € par séjour avec le pack de 25. Crédits valables 18 mois.
Choisir un packIllimité
Le plus choisi19,99 € / mois
Séjours illimités pour 1 bien. Multi : 54,99 € / mois jusqu'à 3 biens. Sans engagement.
Passer en illimitéProfessionnels
à partir de 39 € / mois
Campings, conciergeries, agences. 0 € les mois sans séjour.
Demander un devisInclus partout : état des lieux de référence et constats de saison gratuits · 2 crédits offerts à l'inscription, sans carte bancaire.
Questions fréquentes
Le vacancier doit-il créer un compte ou installer une application ?
Non. Il ouvre un lien ou scanne un QR code, confirme son numéro de mobile avec un code SMS, puis vérifie les coordonnées que vous avez saisies avec la réservation.
Et s'il n'y a pas de réseau dans le mobil-home ?
L'état des lieux se remplit entièrement sans connexion : photos, états et quantités sont enregistrés sur le téléphone, puis envoyés dès que le réseau revient. L'indice de fiabilité indique si la synchronisation a tardé.
Que vaut un état des lieux Zen'Check en cas de litige ?
C'est une signature électronique au sens du règlement européen eIDAS : un juge ne peut pas l'écarter au seul motif qu'elle est électronique. Elle est accompagnée de tout ce qui permet d'en démontrer la fiabilité : identité vérifiée par code, contenu figé, journal chaîné, scellement instantané à la signature puis confirmé chaque nuit par un horodatage qualifié eIDAS. Comme pour tout document, c'est le juge qui apprécie ; notre rôle est de vous donner le dossier le plus solide possible.
Que se passe-t-il si le vacancier ne signe pas ?
Il a 48 h après la signature du loueur. Passé ce délai, l'état des lieux est clos avec la mention « non signé (délai expiré) » : nous ne transformons jamais un silence en accord.
Je paie quoi les mois où je ne loue pas ?
À la demande : rien, vos crédits restent valables 18 mois. En illimité : votre abonnement, sans engagement, que vous arrêtez quand vous voulez. Offre Pro : 0 € les mois sans séjour.
Prêt à passer au ZEN ?
Vos 2 premiers états des lieux sont offerts. Sans carte bancaire.